Νέα Πρότυπα ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015

Περιγραφή

Οι νέες εκδόσεις των δημοφιλών Προτύπων ISO 9001 και ISO 14001 του 2015 αναδεικνύουν τη σπουδαιότητα του σχεδιασμού και της στρατηγικής στην επιχειρηματική πρακτική ενώ ταυτόχρονα εισάγουν στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων την έννοια της διαχείρισης των πάσης φύσεως κινδύνων αλλά και ευκαιριών. Οι οργανισμοί που θα εκμεταλλευτούν στο μεγαλύτερο βαθμό την ευελιξία και τις δυνατότητες των νέων εκδόσεων των Προτύπων θα είναι σε θέση να αναβαθμίσουν σημαντικά την εικόνα τους στην αγορά και την περιβαλλοντική τους επίδοση. Στο σεμινάριο αυτό παρουσιάζονται όλες οι αλλαγές στις αρχές, στη δομή και στις απαιτήσεις που φέρνουν τα νέα Πρότυπα ISO 9001:2015 & 14001:2015. Αναλύονται ένα προς ένα τα εδάφιά τους με εστίαση στα σημεία των αλλαγών. Επίσης, υλοποιούνται case studies και παρέχονται πολλά παραδείγματα που ξεκαθαρίζουν τα παραπάνω με απόλυτα κατανοητό τρόπο. Ακόμα, παρουσιάζονται εφαρμογές, με τις οποίες μια επιχείρηση μπορεί να απαλλαγεί από τη γραφειοκρατία και να μετατρέψει το Σύστημά της σε 100% Paperless, εκμεταλλευόμενη την ευελιξία των νέων Προτύπων. Οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα, άνευ κόστους, να αξιοποιήσουν τους συμβούλους της εταιρείας μας, ώστε να κάνουν τη μετατροπή αυτή στο σύστημα διαδικασιών της επιχείρησής τους. Τέλος, αναλύεται η μεθοδολογία του εσωτερικού ελέγχου ποιότητας & Περιβαλλοντικής Διαχείρισης (Quality & Environmental Auditing) και υλοποιούνται σχετικά Workshops, τα οποία βοηθούν τους συμμετέχοντες να αφομοιώσουν τις τεχνικές εσωτερικής επιθεώρησης και να εμβαθύνουν στις απαιτήσεις των νέων Προτύπων εντοπίζοντας μη συμμορφώσεις στα Case Studies που θα τους δοθούν.

Ενότητες

Εισαγωγή – Βασικές έννοιες
Τι ακριβώς σημαίνει κάθε εδάφιο των Προτύπων ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015, με απλά παραδείγματα
Ποιες είναι οι βασικές αλλαγές που φέρνουν οι νέες εκδόσεις του 2015
Τι πρέπει να κάνει η εταιρεία για να ικανοποιεί τις νέες απαιτήσεις – Πλάνο μετάβασης
Μεθοδολογίες Εκτίμησης Επικινδυνότητας
Μεθοδολογία SIPOC
Workshop Εφαρμογής μεθοδολογίας SIPOC για τη βελτίωση των Διεργασιών
Πως διενεργείται ο Εσωτερικός Έλεγχος (Προγραμματισμός, Υλοποίηση, Συμπεριφορές Auditor)
Ποιες ερωτήσεις κάνει ο Auditor προκειμένου να αξιολογήσει την εταιρεία
Πως ετοιμάζουμε μια Check List για να επιθεωρήσουμε τη Διαδικασία
Ηλεκτρονικά Εργαλεία για την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων, Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων
Workshop Εφαρμογής Auditing

Θα ξεκαθαρίσουν μέσω παραδειγμάτων τις απαιτήσεις των νέων εκδόσεων των Προτύπων.
Θα εντοπίσουν τι πρέπει να αλλάξει στο Σύστημά τους.
Θα έχουν στη διάθεσή τους έναν ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις των Προτύπων, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν ως Εργαλείο αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους και να προγραμματίσουν ένα πλάνο μετάβασης.
Θα γνωρίσουν σημαντικές μεθοδολογίες για τη βελτίωση της επιχείρησής τους, όπως Αξιολόγηση Κινδύνων, Αναγνώριση Ευκαιριών, Διεργασίες κατά SIPOC, κλπ.
Θα εξοικειωθούν με πρακτικά εργαλεία για τη διαχείριση σημαντικών διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας & Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, όπως την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων και Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων.
Θα έχουν τη δυνατότητα να κάνουν πιο εύχρηστο και ευέλικτο το νέο Σύστημα, και με τη βοήθεια ηλεκτρονικών (paperless) εργαλείων και εφαρμογών που θα παρουσιαστούν στο σεμινάριο.
Θα εκπαιδευτούν στις τεχνικές και στα εργαλεία Εσωτερικής Επιθεώρησης, ετοιμάζοντας μόνοι τους μια ολοκληρωμένη Check List.

Στο υλικό του σεμιναρίου περιλαμβάνονται:

Περιλαμβάνονται:

Εγχειρίδιο ‘Νέες εκδόσεις ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015’
H παρουσίαση του σεμιναρίου σε ηλεκτρονική μορφή
Ηλεκτρονικό Εργαλείο Διαχείρισης Επικινδυνότητας
Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Διορθωτικών Ενεργειών, Ευκαιριών, Ευρημάτων Εσωτερικού Ελέγχου, Παραπόνων και γενικά προβλημάτων
Πίνακας Ελέγχου Εσωτερικής Επιθεώρησης
Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαδικασιών κατά ISO 9001 και ISO 14001 σε ηλεκτρονική μορφή, για εύκολη προσαρμογή
Ολοκληρωμένος πίνακας ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις των Προτύπων, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν οι συμμετέχοντες ως Εργαλείο αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους
Δωρεάν για ένα έτος συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα σχετικά με το σεμινάριο μέσω της ιστοσελίδας μας

Γεώργιος Βάβουλας

ΜΒΑ, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, ο οποίος έχει διατελέσει Project Manager σε εκατοντάδες Έργα Οργάνωσης και Σχεδιασμού Διαδικασιών Λειτουργίας Οργανισμών, Σχεδιασμού και Ελέγχου Συστημάτων Πληροφορικής, Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων, υποστήριξης Εφαρμογής και Αξιολόγησης αποκλίσεων Προτύπων Διαχείρισης, όπως του ISO 9001, του ISO 22000, του ISO 27001 και πολλών άλλων. Είναι πιστοποιημένος Επιθεωρητής Συστημάτων Ποιότητας και Data Protection Officer (DPO). Επίσης, διαθέτει μεγάλη εκπαιδευτική εμπειρία στα παραπάνω αντικείμενα, καθώς και σε θέματα Οργάνωση Γραφείου, Βελτίωσης Καθημερινότητας και σε τεχνικές ανάπτυξης δεξιοτήτων Διοικητικών Στελεχών.