Περιγραφή

Στο σεμινάριο αυτό παρουσιάζονται όλες οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015, που εκδόθηκε τον Σεπτέμβριο του 2015, με έμφαση στις νέες απαιτήσεις που εισάγει, όπως:

  • Εκτίμηση και Διαχείριση Κινδύνων (Risk Management), όπου θα δοθούν εργαλεία εφαρμογής και θα υλοποιηθούν πρακτικές ασκήσεις.
  • Επιχειρησιακές Διεργασίες προστιθέμενης αξίας, όπου παρουσιάζεται η μεθοδολογία SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) που αποτελεί την πιο σύγχρονη μεθοδολογία οργάνωσης των επιχειρήσεων. Ενδεικτικό παράδειγμα μπορείτε να δείτε εδώ.

Επίσης, παρουσιάζονται εφαρμογές, με τις οποίες μια επιχείρηση, μπορεί να απαλλαγεί από τη γραφειοκρατία και να μετατρέψει το σύστημά της σε 100% Paperless, εκμεταλλευόμενη και την ευελιξία του νέου Προτύπου. Οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα, άνευ κόστους, να αξιοποιήσουν τους συμβούλους της εταιρείας μας, ώστε να κάνουν τη μετατροπή αυτή στο σύστημα διαδικασιών της επιχείρησής τους. Τέλος, αναλύεται η μεθοδολογία του εσωτερικού ελέγχου ποιότητας (Quality Auditing) και υλοποιούνται σχετικά Workshops, τα οποία βοηθούν τους συμμετέχοντες να αφομοιώσουν τις τεχνικές εσωτερικής επιθεώρησης και να εμβαθύνουν στις απαιτήσεις του ISO 9001:2015.

Ενότητες

  • Τι ακριβώς σημαίνει κάθε εδάφιο του Προτύπου, με απλά παραδείγματα
  • Ποιες είναι οι βασικές αλλαγές που φέρνει η νέα έκδοση ISO 9001:2015
  • Τι πρέπει να κάνει η εταιρεία για να ικανοποιεί τις απαιτήσεις – Πλάνο μετάβασης
  • Μεθοδολογίες Αξιολόγησης Κινδύνων
  • Μεθοδολογία SIPOC
  • Workshop Εφαρμογής μεθοδολογίας SIPOC για τη βελτίωση των Διεργασιών
  • Πως διενεργείται ο Εσωτερικός Έλεγχος (Προγραμματισμός, Υλοποίηση, Συμπεριφορές Auditor)
  • Ποιες ερωτήσεις κάνει ο Auditor προκειμένου να αξιολογήσει την εταιρεία
  • Πως ετοιμάζουμε μια Check List για να επιθεωρήσουμε τη Διαδικασία
  • Ηλεκτρονικά Εργαλεία για την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων, Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων
  • Workshop Εφαρμογής Auditing

  • Θα ξεκαθαρίσουν μέσω παραδειγμάτων τις απαιτήσεις του νέου Προτύπου.
  • Θα κατανοήσουν τον τρόπο μετάβασης από την έκδοση του 2008 στη νέα έκδοση του 2015.
  • Θα γνωρίσουν σημαντικές μεθοδολογίες για τη βελτίωση της επιχείρησής τους, όπως Αξιολόγηση Κινδύνων, Αναγνώριση Ευκαιριών, Διεργασίες κατά SIPOC, κλπ.
  • Θα εκπαιδευτούν στις τεχνικές και τα εργαλεία Εσωτερικής Επιθεώρησης, ετοιμάζοντας μόνοι τους μια ολοκληρωμένη Check List.
  • Θα εξοικειωθούν με πρακτικά εργαλεία για τη διαχείριση σημαντικών διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας, όπως την παρακολούθηση μη Συμμορφώσεων και Ευκαιριών & τη Διαχείριση Προβλημάτων.
  • Θα έχουν τη δυνατότητα, με τα Εργαλεία που θα τους δοθούν και με την υποστήριξη των συμβούλων της εταιρείας μας, να αναπτύξουν ή να βελτιώσουν ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015.
  • Θα έχουν στη διάθεσή τους ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις του Προτύπου, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν ως Εργαλείο αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους.

Στο υλικό του σεμιναρίου περιλαμβάνονται:

  • Εγχειρίδιο ISO 9001:2015
  • H παρουσίαση του σεμιναρίου
  • Εφαρμογή Διαχείρισης Κινδύνων
  • Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Διορθωτικών Ενεργειών, Ευκαιριών, Ευρημάτων Εσωτερικού Ελέγχου, Παραπόνων και γενικά προβλημάτων
  • Πίνακας Ελέγχου Εσωτερικής Επιθεώρησης
  • Σύστημα Διαδικασιών σε ηλεκτρονική μορφή, για εύκολη προσαρμογή
  • Οδηγίες αξιοποίησης μιας δωρεάν Ηλεκτρονικής Εφαρμογής για τον σχεδιασμό και τη λειτουργία των Διαδικασιών Paperless
  • Ολοκληρωμένος πίνακας ελέγχου με όλες τις απαιτήσεις του Προτύπου, προκειμένου να το χρησιμοποιήσουν οι συμμετέχοντες ως Εργαλείο αυτοαξιολόγησης της εταιρείας τους
  • Δωρεάν για ένα έτος συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα σχετικά με το ISO 9001:2015

Γεώργιος Βάβουλας

Γεώργιος Βάβουλας

ΜΒΑ, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, ο οποίος έχει διατελέσει Project Manager σε εκατοντάδες Έργα Οργάνωσης και Σχεδιασμού Διαδικασιών Λειτουργίας Οργανισμών, Σχεδιασμού και Ελέγχου Συστημάτων Πληροφορικής, Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων, υποστήριξης Εφαρμογής και Αξιολόγησης αποκλίσεων Προτύπων Διαχείρισης, όπως του ISO 9001, του ISO 27001 και πολλών άλλων. Είναι πιστοποιημένος Επιθεωρητής Συστημάτων Ποιότητας και Data Protection Officer (DPO). Επίσης, διαθέτει μεγάλη εκπαιδευτική εμπειρία στα παραπάνω αντικείμενα, καθώς και σε θέματα Οργάνωση Γραφείου, Βελτίωσης Καθημερινότητας και σε τεχνικές ανάπτυξης δεξιοτήτων Διοικητικών Στελεχών.
ΛΕΥΚΩΣΙΑ, ΚΥΠΡΟΣ
Date: 2018
Τόπος Διεξαγωγής: ,
ΑΘΗΝΑ
Date: 2018
Τόπος Διεξαγωγής: ,
Κόστος Συμμετοχής 400 €

Για συμμετοχή σε online σεμινάριο παρέχεται έκπτωση 25%

Δήλωση Συμμετοχής
Επεξήγηση Εκπτώσεων:

10% έκπτωση στην δεύτερη αγορά / συμμετοχή

20% έκπτωση στην τρίτη και κάθε επόμενη αγορά / συμμετοχή

Κόστος Συμμετοχής 400 €

Για συμμετοχή σε online σεμινάριο παρέχεται έκπτωση 25%

Δήλωση Συμμετοχής
Επεξήγηση Εκπτώσεων:

10% έκπτωση στην δεύτερη αγορά / συμμετοχή

20% έκπτωση στην τρίτη και κάθε επόμενη αγορά / συμμετοχή

Ενδιαφέρεστε για Ενδοεπιχειρησιακό Σεμινάριο;

Η AQS εξειδικεύεται στη διοργάνωση ενδοεπιχειρησιακών σεμιναρίων, προσαρμοσμένων στις ανάγκες και στους στόχους της εταιρείας σας.

Μάθετε περισσότερα

Δωρεάν Ebook

Συμπληρώστε την φόρμα για να λάβετε το ebook απευθείας στο email σας.

Μάθετε περισσότερα
Εάν επιθυμείτε τακτική ενημέρωση για τα σεμινάρια μας κάντε κλικ εδώ

Εγγραφή στο Newsletter

Συμπληρώστε το email σας και μείνετε ενημερωμένοι για τα νέα μας άρθρα και τις δραστηριότητές μας.

Cookies & Ασφάλεια Δεδομένων

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει ότι θα έχετε την καλύτερη εμπειρία στον ιστότοπό μας.
Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Cookies

Επιλέξτε τον τύπο Cookies που αποδέχεστε στις Ρυθμίσεις Cookies

Μετάβαση στο περιεχόμενο